我们理解，昂贵的牙科服务费用有时会成为人们保持良好口腔健康的阻碍。因此，我们想让您知道我们的收费都是固定、透明的。

人人都可以来我们的牙科诊所问诊，使用我们的牙科服务。我们提供特别设计的私人医疗和公费医疗口腔护理。

私人医保口腔服务
我们的私人医保类口腔服务没有等待期。我们的收费合理，并接受所有主要私人医保；如果您的私人医保涵盖牙科服务，您可以当场完成医保报销。

公费医疗牙科服务
如果您满足以下条件，您可享受公费牙科服务：

• 0-12 岁的孩子

• 年满13-17的青少年，属于医疗优惠卡 (Health Care Card) 或政府津贴优惠卡 (Pension Concession Card) 持有人的受抚养人

• 持有医疗优惠卡或政府津贴优惠卡的成年人

服务费

0-12 岁的孩子

本人未持有优惠卡,也不是优惠卡持有人的被抚养人 $35.00 每次护理疗程

基础治疗，包括基础牙科检查和基础牙科治疗，每名儿童收取统一费用*。每个家庭总收费不得超过 $140。

紧急治疗免费。

0-17 岁的孩子
本人有优惠卡，或是优惠卡持有人的被扶养人 免费

2-17 岁的孩子
参与儿童牙科服务计划的孩子 免费

成年人 （政府津贴优惠卡或医疗优惠卡持用人） 每次预约$30.00
基础治疗 每次看诊 $30.00 ，检查费和所有基础口腔治疗不超过$120。
每颗假牙$71.50， 上下全口假牙 $143 封顶。
每次紧急治疗$30.00。

* 截至2020年10月1日，我们公费医疗口腔服务收取的所有费用标准均由卫生部经维多利亚州口腔健康服务或经澳洲联邦医疗保险制定。

* 基础治疗，包括口腔检查、补牙、窝沟封闭、x光、洗牙、拔牙、护齿器和口腔夹板（如有需要）以及转介至牙科专家。

优先服务资格
如果您符合享受公费医疗口腔服务的要求，可能也会获得口腔护理的优先服务资格。具备优先服务资格的客户可以获得最快服务预约，无需列入基础护理服务等候名单上。

以下群体可以获得优先权：

• 原住民和托雷斯海峡岛民

• 儿童和青少年

• 无家可归者，和可能成为无家可归者的群体

• 孕妇

• 难民和寻求庇护者

• 参与民政服务部附属的儿童、青少年和家庭部提供的寄养安排的群体

• 心理健康和残疾服务的注册客户，需提供个案经理或特殊学校的员工出具的推荐信
  

退伍军人事务

我们欢迎来自社区的退伍军人使用我们的服务。我们的口腔专家团队通过“医保优惠计划” (Medicare Benefits Scheme) 为他们提供口腔护理服务。预知相关资格要求和其他信息，请联系我们的团队，或者登陆“澳大利亚政府退伍军人事务部官网”（ https://www.dva.gov.au ）了解更多信息。

支付方式

我们接受以下付款方式：
除非提前另有安排，所有费用须在问诊当天付清。经济困难不应成为您接受治疗或服务的障碍。

取消政策

当您安排预约时，我们会专门为您预留时间。如果您想更改预约，我们恭请您至少提前24小时通知我们。延迟通知会导致我们来不及将您的预约时间安排给其他病人。如果您无法准时到访或无法前来，并且未能及时通知我们，可能会导致一定数额的延迟、取消费，敬请谅解。

紧急预约

我们的紧急预约名额有限。如有紧急情况发生，请直接致电我们的诊所。
非工作时间发生的口腔医疗紧急情况，请联系皇家口腔医院24小时紧急服务热线9341 1000。

• 信用卡
  
• EFTPOS
  
• 现金
  
• 支票
  
• 退伍军人事务项目
  
• 儿童牙科服务计划
  
• 工伤保险（Work Cover）
  
• 私人医保可在诊所直接通过HICAPS报销